3招吸引回头客,90%餐厅都在用-尊龙凯时ag旗舰厅官网

3招吸引回头客,90%餐厅都在用营销案例

/ 佚名 / 2016-03-17
餐饮人最希望的就是赢得回头客,稳定的客源才是餐厅的经营之本。
餐饮界

餐饮人最希望的就是赢得回头客,稳定的客源才是餐厅的经营之本。表面看来,营销炒作是快速赢得市场的方法,但想要培养熟客最终还得回到产品的本质上。很多传统餐饮人批评,现在排队火爆餐厅都是炒作起来的,根本没有什么好吃的爆款。面对着昙花一现的餐饮创业大潮,餐饮人该静下心来,以工匠精神做产品。

品质在坚持

只有对品质有着高要求,吃过的食客才不会忘了味道,口碑也会越来越好,回头客也就越来越多。有很多小吃因为产品美味、特色而闻名,但在后期发展中,因为成本高、产量少而消失踪迹。而那些依然能火爆市场的名小吃依靠的就是坚持。一些有着特色、美味的美食一般都传承了好几代,而且日常的经营中,餐饮人都严格把握质量关,用信誉和质量赢的时刻认可。与此同时还要有大胆创新,因为消费者的口味是一直变化的,所以契合市场是必不可少的。那么选料和加工就需要精益求精,让周边的消费群提到某类产品,就能想到你家店。此外,产品的多元化也必不可少,为了保证产品的质量,选材肯定不能差,产品不可单一。餐饮店有爆款固然可喜,但要借着爆款的东风开发出与之相关的套餐或者其他产品,搭配出来才能保证经久不衰。


差异化特色


一家没有特色的餐厅顾客是不会记住的,想要迅速打开市场,就需要餐饮人发掘出自己餐厅最能吸引消费者的东西。比如有家做鱼的餐馆,发现市场很多吃鱼的人经常会被卡住而且口味也不多,他反其道而行,推出无刺鱼,并且开发多种口味,让人有更多选择。这就是把人们需要的,值得推崇的菜作为亮点,粗菜细做,细菜精做,从而月其他同业态餐厅区分开。差异化经营,是必不可少的选择。在保证特色的同时还要保证品质,回头客所看重的肯定不只是特色,头回来靠新颖,再次来只能靠新颖中匠心。这样做下来,即使餐厅的装修和菜品算不上精美,宣传和服务也比不上别家的,但偏偏就能吸引到众多的回头客。最重要的是,这些老顾客还会源源不断的介绍新顾客,一个个免费广告源就出现了。


盲目


都说餐厅最重要的是选址,于是就有了大批餐厅一股脑的扎堆闹市区,人流量确实重要,但成本和租金也会相应增加,餐饮人的压力就会很大,那就很难静下心来做产品。餐饮不是快速回收资本的行业,不能急功近利,装修和宣传只是餐饮的一部分。所以餐厅不能本末倒置,忽视品质,很多时候经营餐厅就是对市场的尝试,盲目随大流只会血本无归。而且很多店在第一家成功后回想着快速开分店,铺开市场,但没有相应的标准化和复制性只能被庞大的资金链拖垮。所以很多人气店铺很少开分店,他们会把精力放在品质上,成为餐饮市场一枝独秀的景观。哪些能静下来做产品的匠心餐饮人知道扩张会影响品质。坚守本心才是那些人气餐厅长盛不衰的根本。

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