星巴克密集开店背后的商业逻辑是什么？-尊龙凯时ag旗舰厅官网

面对“房屋租金高、员工工资高、食材成本高”的三座大山，有的餐饮经营者用“降低员工工资”、“降低食材品质”等方式压缩成本。但这些都是不入流的玩法。

星巴克、7-11便利店等选择了一条“违背常识”的策略：用蜂巢式布局的方式降低成本。

1抢占制高点：店面就是最好的广告

店面也是广告位，特别是黄金地段的店面。

要抢到黄金地段的好位置，就要搞定“包租婆”。硬上肯定不行，装逼也不行，后面的大牌还在排队。拿下铺位，经营不好，最后还是给“包租婆”打工。

餐饮界的玩家，早已玩出水平，玩出了境界。比如星巴克抢黄金铺位，舍得花钱，也懂得玩赏。他们从六个维度来衡量，其中最具星巴克特色的，有两个：

一是抢点位，找聚客点。

星巴克在选定商圈后，会测算人流，确定主要流动线，选择聚客点，把聚客点相隔不远的位置作为门店选址的地方。因为在人流的主要流动线上，意味着单位时间里经过的人流量最大；处于聚客点的位置，说明人群在这里停留时间长。这就带来一个最直接的“收益”：消费者走在大街上能否一眼就能看到门店。二是便利性。

交通便利和店址的可达性，是消费者选择的重要条件。停车位多少，商圈辐射多大面积，辐射面积内有多少停车位，都是每一个做餐饮企业应该考虑的问题，这样考虑的目的是增加客人进店率。

2布局造气势：开店越多，成本越低

“开店越多，成本越低。”

这看起来有点儿违背常识，却是一个化解高租金的一个高招。星巴克就明确提出：即使赢利，如果一个城市开一家店的事，他们坚决不干。

原因很简单，因为很多产品的物流成本很高，特别是糕点，全部是零下18度的条件下无缝对接，所以物流成本很高。单店的销售额虽然高，但是经营成本也很高，所以星巴克的操作是在开设第一家店之后，要尽快再开2-3家店。比如在丽江，星巴克开第一家店后，会在今年尽快再开2-3家，用“增加门店数量降低物流成本”。

这也是7-eleven屡试不爽的“杀招”。7-eleven创始人铃木敏文说：在第一家店开业之后，他就开始贯彻密集型选址战略，严格要求店铺研发负责人在选址上必须和第一家店一样，“绝不能踏出江东区一步”。

这一做法包含了多方面的因素。如果只想单纯地增加门店总数，极端的做法是分散开店，东京一家、神奈川县一家、琦玉县一家地在全国范围内部署加盟店。但是，为了提高小规模便利店的生产效率，不仅要在店面的布局上下功夫，提升顾客的消费兴趣，还必须提供合理有效的采购及物流制度，这样才能灵活地满足消费者的各种需求。

出于上述考量，到处撒网并不可取，相比分散的“点”，连锁店更应以“面”的方式覆盖，在位置上毗邻现有的门店呈网状扩展。

“火锅黑马”巴奴毛肚火锅在发展直营连锁时，就是采用了步步为营的城市战，即在一个城市开多家店，而不是一城一店的跑马圈地。

这种非常规操作，是有意为之。

第一、区域经理管理半径是8到10家店，再多，就会失控；第二、运输半径是200公里以内。而这两个半径决定了，要实现效率最大化，成本最低化，就要密集布局：开店越多，成本越低。

3密集布局三大优势

在敌强我弱的情况下，毛泽东“反对同时把两个拳头打向两个方向的战略，坚持两个拳头朝一个方向一同打出的战略”。“四渡赤水”、“三大战役”……当人们惊叹于毛泽东指挥打仗具有神来之笔时，这得益于集中兵力战法。

餐饮密集布局，也会衍生出越来越多的优势，比起撒胡椒面的做法，在一个目标区域内密集布点的战略更能让企业受益。

1、在一定区域内，提高品牌效应，加深消费者对其的认知度，而认知度又与消费者的信任度挂钩，能促进消费的意愿。

2、当店铺集中在一定范围时，店与店之间较短的距离能提升物流和配送的效率。也降低管理成本。

3、广告和促销宣传更见成效。

店铺如果集中在同一区域，不仅能有效节约物流、人工成本，投放一次促销活动的影响力和覆盖率也变得事半功倍。

感悟：开店越多，均摊到每个店面的成本就越低。牌子比你大，成本比你低，这就是很多独立咖啡馆干不过连锁巨头的一个重要原因。

本文来源：星巴克，由餐饮界(微信id:canyinj)整编报道，转载请注明来源！